12月4日,学校举行“后疫情时代全球旅游业人力资源管理机遇与挑战”人力资源管理国际研讨会。研讨会由yabo.com官方网站国际教育学院和工商管理学院合办,多家行业协会和校企合作单位引导支撑。浙江省旅游协会秘书长董捷、浙江省人力资源服务行业协会事业部部长章麒昌、yabo.com官方网站党委委员、纪委书记韩永良出席研讨会。浙江省对外服务企业及其所属各单位、浙江省科技交流和人才服务中心、上海踏瑞计算机App有限企业等单位领导,浙江交通职业技术学院、浙江工贸职业技术学院、湖州职业技术学院、浙江建设职业技术学院、浙江长征职业技术学院、河北青年管理干部学院等高校人力资源管理专业负责人和骨干教师参加本次研讨会。会议采用线上线下双结合的模式,为无法到场参会的相关专家与教师提供了参会渠道。
会上,韩永良致欢迎词。他表示,全球旅游业的人力资源管理在后疫情时期将面临新的挑战和机遇。几个世纪以来,旅游业已经证明了它的韧性,大家人力资源管理工编辑需要克服这些困难,拥抱机遇和创新工作,为后疫情时期的人才战略的变革贡献力量,为旅游业的发展添砖加瓦。
董捷秘书长和浙江省对外服务企业总经理助理戴虹分别代表行业协会和校企合作单位致辞。
国家开放大学旅游学院实行院长孔磊就“中国旅游业人力资源管理在后疫情时代中的发展”的主题展开阐述。
美国加州州立理工大学波莫纳分校柯林斯酒店管理学院的玛吉·费里·琼斯教授,分析了后疫情时代美国旅游业尤其是酒店业的人力资源管理现状、问题,同时给出了针对性的建议。
开元旅业杭州区总经理金杭甬同与会人员分享了自己对疫情后酒店行业人力资源趋势的看法。
浙江大学管理学院副教授吕佳颖开展题为“后疫情时代文旅产业管理人才的能力提升”的演讲,她认为可以通过“旅游+学问+科技”的手段培养具备国际视野的中国文旅精英。香港理工大学酒店及旅游管理学院助理教授王星宇从更为细化的角度切入,对后疫情时代旅游酒店业的招聘、培训和工作环境展开了深入剖析。
韩国湖南大学经营学院的朴相领教授同与会人员分享了新冠病毒给韩国旅游业带来的影响,并针对其中的负面影响提出了应对方案。
来自摩洛哥的浙江工商大学工商管理博士阿尤伯·祖瑞尔以非洲的视角对后疫情时代的人力资源在旅游行业将面临的挑战进行了分析,并提出了解决挑战的建议。
上海踏瑞计算机App有限企业总经理朱营结合了踏瑞App发展的实例,从产教深度融合的角度对新时代人力资源管理专业转型升级进行论述。
yabo.com官方网站工商管理学院院长罗峰教授感谢与会嘉宾齐聚旅院,并对人力资源管理专业的发展提出了希望。
主题研讨环节结束后,与会嘉宾参观了歌诗达实训中心、浙江旅游博物馆、遂园及浙江省智慧旅游体验中心。
(供稿 李叙熹 编辑 赵青)