序号 | 答复部门 | 学生需求服务内容 | 答复内容 |
1 | 后勤服务企业 | 食堂存在收现金的情况,菜的品种不丰富,米饭时有夹生。 | 为方便实习回校学生和外来人员就餐,南北食堂分别开设一个现金窗口,其他窗口学院将加强监管,禁止收现金;同时加强相关操作人员的培训,提高米饭质量,并按季节及时调整菜肴品种。 |
2 | 北校区新食堂增设窗口,重新开张美食院 | 学院计划于2012年9月在北校区二楼食堂开辟风味小吃。 |
3 | 超市商品价格比校外超市价格高,质量较差,没有做到每件商品明码标价,同时工作人员服务态度差。 | 学院各类商品均是正规渠道采购并有证留案备查,学院也将加强监管力度,做到所有上架商品明码标价,确保超市商品价格不高于高教园区同类超市及杭州世纪联华超市价格,同时也要求托管企业加强员工培训,提升服务质量。 |
4 | 寝室安装空调,浴室安装浴霸。 | 学院将根据公寓用电安全和用电容量等实际情况,研究安装空调的具体方案;根据电路设计,浴室无法安装浴霸。 |
5 | 部分寝室电器、门老化,房顶有漏水现象。部分寝室门锁不安全,用卡就能打开。 | 请同学们到楼下宿管处进行报修登记,后勤服务企业将及时进行维修。请同学们离开寝室时用钥匙将寝室门的保险锁锁好,同时后勤服务企业也将每周对学生寝室的门锁进行检查、维修。 |
6 | 希翼适当增加宿舍楼下洗衣,热水等设备,并安装专门的脱水甩干机。 | 当前洗衣设备的配备基本满足需求,请同学们能自觉将洗好的衣服及时带走。同时已将公寓楼内的投币式洗衣机增设了脱水甩干功能,满足不同的使用需求。 |
7 | 在北校区增加一卡通充值点。 | 学院将尽快在北校区增设充值点。 |
14 | 为女生厕所安装提包挂钩。 | 学院各公共场馆厕所均已安装提包挂钩,近期将总体检查一次,及时将缺损部位安装到位。 |
8 | 部分寝室内公用电器、浴室蓬头损坏后未能得到及时维修。 | 请同学们到楼下宿管处进行报修登记,学院将联系相关部门及时维修。 |
9 | 在宿舍楼里重建洗衣房。 | 目前各公寓楼内已配置自助洗衣设备,如有需要,请到2号教学楼地下一层洗衣房清洗。 |
10 | 社科部 | 调整晨跑打卡地点,兼顾南北校区学生 | 由于打卡设备放置的地点限制,暂时不作出调整。 |
11 | 修缮网球场和垒球场以及体育馆墙上的挡栏;增加运动场地边的休息座椅和运动设施。 | 由于今年的经费紧张,学院将在明年的经费预算中安排相应的维修资金。 |
12 | 基建处 | 给自习室、阅览室和资料库装上空调,改善学习环境。 | 北校区新图书馆装有中央空调设备,计划今年将整体搬入。 |
13 | 下雨天校园内的有些地面的地砖太滑,很容易滑倒。 | 学院已投入专项资金进行防滑改造。 |
15 | 希翼学院设置邮寄信箱筒,方便学生邮寄信件。 | 经与邮政部门争取,已在北校区南门设置邮箱信筒。 |
16 | 在教室等场所张贴保护教室卫生等标语,提高学生爱护卫生、保护环境的意识。 | 学院将根据校园学问建设的总体安排,适当增加相应的标语标示。 |
17 | 教务处 | 增加旅游英语专业对旅行社、酒店等专业的参观了解,为酒管系多提供考证资讯。 | 相关系部将安排相应参观活动,同时学院每半年将发布一次学院考证资讯。 |
18 | 增加学院的钢琴数量,周末提早学院琴房的开门时间。 | 学院已统一采购一批钢琴,但由于地点限制,学院将在文体中心投入使用后再予以增配。琴房已让相关部门予以提前开门。 |
20 | 新老校区路程长,希翼学院合理安排上课教室,特别是早自习和第一课的时间。 | 学院在课表制订上已予以统筹考虑,将在以后的课表安排上再予以优化。 |
19 | 团委 | 多增加社会实践活动。 | 学院将根据实际情况多组织相关社会实践活动。 |
21 | 取消强制学生观看活动的行为,精简学院举办的活动。 | 大型活动需组织部分观众参观,其他活动将以学生自愿参加为主。 |
22 | 学生处 | 多设立奖学金奖项,缩短评审时间,为获奖学生颁发奖学金获奖证书。 | yabo.com官方网站奖学金涉及面约达到35%左右,比例在高职院校中较高,并一直发放奖学金获奖证书。 学院也将在以后的评奖评优工作中加快流程,缩短评审时间。 |
23 | 希翼对经济困难的学生多点关爱,注重保护贫困生的隐私。 | 学院将进一步完善家庭经济困难学生资助体系,同时除根据相关规定给予必要的公示外,将尽量保护同学们的隐私。 |
24 | 增加就业引导课针对性和实用性。 | 学院已以酒店管理系、旅游规划系为试点,开展分年级模块化教育,增强就业引导的针对性。 |
25 | 政府承诺给大学生的260元生活补贴没发放。 | 经查阅文件及与上级管理部门核实,目前没有出台相关政策。 |
26 | 保卫处 | 在校园内、寝室楼,教学楼安装监控设备。 | 根据《安全技术防范建设标准》(浙江省地方标准DB33)要求,yabo.com官方网站在09-10年投入近百万元对南校区技防设施进行了升级改造,现已符合重点(要害)部位技术防范建设标准要求。北校区的监控设施将随二期建设进度逐步完善,部分区域要等到整体建设完工后才能增补。 |
27 | 组宣部 | 能够提早发党校学习班通知。 | 将根据工作安排将适当提前党校培训班开班时间。 |