杭州市旅游委员会发来感谢信

    近日，杭州市旅游委员会给yabo.com官方网站发来感谢信，感谢yabo.com官方网站学生志愿者积极参与2009西湖国际烟花大会的服务保障工作，并以良好的精神风貌和敬业的工作态度圆满完成了给予的各项工作。全文如下：

    根据市委、市政府的部署，今年我委负责组织9000名中外游客观看西湖国际烟花大会。为保证圆满完成任务，特从贵校抽调了100名学生志愿者参与服务保障工作。他们出色的服务赢得烟火大会组委会和中外游客的一致好评，展示了贵校良好的精神风貌，为杭州打造“东方休闲之都，品质生活之城”作出了贡献。在此，向贵校及100名志愿者表示衷心的感谢。

    贵校高度重视本次志愿者的组织工作，精心挑选，按照要求，选派了100名表现突出的学生，组成10个工作小组。带队的汪伟杰及各小组长工作负责、行动迅速、组织协调能力强，保证了各项工作的顺利完成。空乘组同学服装统一，形象出彩，热情服务，成为检票处一道亮丽的风景。面对5000余个座位的摆放，2000多位游船客人的引导，2000位游客的登岛服务，志愿者们满腔热情，不怕疲劳，从上午开始工作到深夜，有的同学带病工作，表现了任劳任怨、吃苦耐劳的精神。正是这些志愿者的周到服务，才保证了每个区块的游客能有序进场、准确找到位置、顺利观看烟花及安全离场，期间未发生一起游客投诉。

    多年来，贵校积极参与杭州旅游工作，连续三年抽调学生参加西湖烟花大会的服务工作，为烟花大会的成功举办，为中外游客安全、满意地观看烟花作出了贡献。广大志愿者表现出的团结协作、吃苦奉献、纪律严明等优点值得大力弘扬。在此，对贵校和广大志愿者的大力支撑表示衷心地感谢。

    祝愿贵校在造就旅游人才，推进我省和杭州的旅游发展中取得更大成绩！